الشروط والأحكام

القسم 1 - الشروط العامة
أثناء استخدام التطبيق، تخضع جميع المعلومات التي يتم الحصول عليها لموافقتك على مشاركتها مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين و/أو الخدمات الأخرى، حسب الحاجة، لتقديم الرعاية لك أو لتوفير أي خدمات إضافية مطلوبة.

ستوفر منشأتنا للرعاية الصحية عن بُعد زيارات طبية حضورية و/أو استشارات طبية عن بُعد، يقدمها طبيب مرخّص لتقييم حالتك وتقديم الرعاية اللازمة أو تسهيل الحصول على الخدمات الإضافية المطلوبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تجديد الوصفات الطبية عبر خدمة Easy Rx وتوصيل الأدوية، بالإضافة إلى الرعاية الصحية الأولية والفحوصات المخبرية والتصوير التشخيصي.

القسم 2 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
نحن لا نتحمل أي مسؤولية في حال كانت المعلومات المتاحة على هذا التطبيق غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. إن المواد الواردة في هذا التطبيق مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة واكتمالاً وحداثة. إن أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا التطبيق يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا التطبيق على بعض المعلومات التاريخية؛ وبطبيعة الحال، فإن المعلومات التاريخية ليست محدثة ويتم توفيرها كمرجع لك فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا التطبيق في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات عليه. أنت توافق على أن مسؤوليتك تكمن في متابعة التغييرات التي تطرأ على تطبيقنا.
‍

القسم 3 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) أو إيقافها دون إشعار. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.
‍

القسم 4 - الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال التطبيق. قد تكون هذه الخدمات محدودة الكمية وتخضع لسياسة الاسترجاع أو الاستبدال الخاصة بنا فقط. نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد مبيعات الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية، وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي خدمات نقدمها، والحق في إيقاف التطبيق أو الخدمات في أي وقت دون تحمل أي مسؤولية قانونية. نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، كما لا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.
‍

القسم 5 - أدوات اختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية، وهي أدوات لا تخضع لرقابتنا ولا نملك أي سيطرة عليها أو مدخلات بشأنها. أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تزكية منا. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية. إن أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال التطبيق يقع بالكامل على مسؤوليتك الخاصة ووفقاً لتقديرك، وعليك التأكد من اطلاعك على الشروط التي يتم توفير الأدوات بموجبها من قبل مزود (مزودي) الخدمة المعنيين والموافقة عليها. قد نقوم أيضاً في المستقبل بتقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال التطبيق (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضاً لشروط الخدمة هذه.
‍

القسم 6 - تعليقات المستخدمين، والملاحظات، والمشاركات الأخرى

إذا قمت، بناءً على طلبنا أو دون طلب منا، بإرسال أفكار إبداعية، أو اقتراحات، أو مقترحات، أو خطط، أو أي مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة كانت. نحن لسنا ملزمين بأي حال من الأحوال بـ: (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) دفع تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات. يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نرى وفق تقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو بذيء أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو أنه ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو بذيئة، ولن تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي تطبيق ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أخرى، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تدلي بها وعن دقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نلتزم بأي التزامات تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
‍

القسم 7 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
‍

القسم 8 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد يحتوي تطبيقنا أو خدمتنا في بعض الأحيان على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بالأوصاف. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وكذلك تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات في حال كانت أي معلومات في الخدمة غير دقيقة. نحن لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو في أي وسائط ذات صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات، إلا في الحدود التي يقتضيها القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو في أي وسائط ذات صلة مؤشراً على أن جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو في أي وسائط ذات صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
‍

القسم 9 - الاستخدامات المحظورة
‍
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام التطبيق أو محتواه في أي من الأغراض التالية: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لتحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو تابعة للولاية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو القذف أو الحط من القدر أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الضارة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف الخدمة أو تشغيلها أو تشغيل أي خدمات ذات صلة أو شبكة الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي خدمات ذات صلة أو التحايل عليها. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة في حال انتهاك أي من هذه الاستخدامات المحظورة.
‍

القسم 10 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
‍
نحن لا نضمن أو نتعهد أو نكفل بأن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء. ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة. أنت توافق على أننا قد نقوم من وقت لآخر بإيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغائها في أي وقت دون إشعار مسبق لك. أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يقع على مسؤوليتك الخاصة وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي يتم توفيرها لك من خلالها (باستثناء ما نصرح به صراحةً) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق، أو الجودة التجارية، أو الملاءمة لغرض معين، أو المتانة، أو الملكية، أو عدم الانتهاك.
‍

القسم 11 – قابلية الفصل

في حال تقرر أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا البند ساريًا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه، على ألا يؤثر هذا القرار على صحة ونفاذ أي من البنود المتبقية الأخرى.
‍

القسم 12 – الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض. تظل شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام تطبيقنا. إذا فشلت، وفقاً لتقديرنا الخاص، في الامتثال لأي بند أو شرط من شروط الخدمة هذه، أو إذا اشتبهنا في ذلك، فيجوز لنا أيضاً إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وما قبله؛ و/أو قد نمنعك بناءً على ذلك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
‍

القسم 13 - الاتفاقية الكاملة

إن إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يُعد تنازلاً عن ذلك الحق أو البند. ولا يجوز تفسير أي غموض في صياغة شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
‍

القسم 14 - القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك لقوانين إمارة أبوظبي في دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقاً لها.

القسم 15 - التعديلات على شروط الخدمة
‍
يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على تطبيقنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تطبيقنا بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى تطبيقنا أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يُعد بمثابة موافقة منك على تلك التغييرات.
‍

القسم 16 - معلومات الاتصال
‍
شركة DrOnCall المحدودة، برج السراب، ساحة سوق أبوظبي العالمي، جزيرة المارية، أبوظبي+971504399365
‍