الاسئلة

ما هو هاوس كول؟

هاوس كول هي خدمة لتقديم الرعاية الطبية الأولية تهدف لتوفير رعاية صحية متميزة بسهولة عبر تقديم استشارات طبية عن بعد أو في المنزل مع طبيب مختص وعمل الفحوصات اللازمة بالإضافة إلى خدمة توصيل الأدوية. شركات التأمين تغطي تكلفة خدماتنا. تتوفر خدمات هاوس كول في مدينة أبوظبي والعين ودبي. هدفنا أن يصبح الحصول على الرعاية الأولية المتميزة أمر سهل و أن نساهم في الارتقاء بجودة الحياة للإنسان.

ما هي المناطق التي يقدم فيها تطبيق هاوس كول الخدمات؟

تتوفر خدمة تطبيق هاوس كول في دبي، أبو ظبي، والعين. يمكن للمرضى أيضا الحصول على الرعاية الطبية عبر وسائل التواصل المرئية و المسموعة من أي مكان.

ما الذي يميز هاوس كول عن مقدمي الرعاية الأولية الآخرين؟

لا يوجد  مبنى فعلي لدى هاوس كول ، نحن نأتي بخدمات العيادة إليك، بدلا من تكلف العناء و الذهاب  إلى  الطبيب، و نوفر كافة الخدمات التي اعتدت عليها في العيادات التقليدية. المرضى لديهم خيار الحصول على استشارة عن بعد أو شخصية في الوقت الذي يناسبهم.

هل تقبلون التأمين؟

تشمل التأمينات المقبولة: ضمان، ثقة، عمان للتأمين، سعادة، عناية، نيورون، مظلة، هيئة كهرباء ومياه دبي، شركة أبوظبي الوطنية للتأمين (ADNIC)، كما نقبل بطاقات إسعاد وفزعة للحصول على خصم لقيمة التكلفة.

كيف يمكنني حجز موعد؟

يمكنك حجز موعد بكل سهولة. لحجز استشارة عن بعد ،ليس عليك سوى إكمال هذا البيان ببعض المعلومات الأساسية. يمكنك الاختيار بين قائمة الأطباء والمواعيد المتاحة على حسب رغبتك. يمكنك أيضا جدولة استشارة عن بعد أو استشارة منزلية أو اختبار منزلي COVID-19 PCR من القائمة الرئيسية لتطبيقنا. يمكنك أيضا حجز استشارة منزلية أو عن بعد أو فحص PCR المنزلي لفيروس كورونا أو طلب تجديد الوصفات الطبية من القائمة الرئيسية من التطبيق. إذا واجهت أي مشاكل فنية، تواصل معنا على techsupport@housecall.ae

ما هي تخصصات أطباء هاوس كول؟

أطباؤنا لديهم خبرة عالية في الرعاية الصحية الأولية و مرخصين من قبل دائرة الصحة بأبوظبي وهيئة الصحة بدبي و متخصصون في طب الأسرة، الطب الباطني، طب الأطفال، أو الممارسة العامة. زوروا صفحة الأطباء على الموقع لمعرفة المزيد عن أطبائنا.

هل يمكنكم المساعدة في إدارة الأمراض المزمنة؟

يمكنك إجراء الفحوصات المخبرية الروتينية وطلب تجديد الوصفات الطبية من قبل أحد أطبائنا المختصين لرعايتك صحيا على المدى الطويل. سجلاتك الصحية في تطبيق هاوس كول ترتبط بشبكتك بنظام ملفي الطبي وتتم مشاركتها مع طبيبك لفهم تاريخك الصحي وتوفير أفضل عناية لك.

هل تقدمون خدمات للأطفال؟

بالتأكيد! أطباء طب الأسرة وأطباء الأطفال لدينا في أبو ظبي والعين ودبي مؤهلون و مرخصون لتشخيص الأطفال. زوروا صفحة خدمات الأسرة لمعرفة المزيد عن خدمات الرعاية الصحية للأطفال لدينا.

هل يجب علي دفع ثمن الاستشارة؟

معظم شركات التأمين تغطي تكلفة خدماتنا دون أي تكلفة عليك. تتطلب بعض الخدمات لدينا فرض رسوم إضافية. زر صفحة التأمين الخاصة بنا لمعرفة التأمينات المقبولة أو اتصل بفريقنا على 600566119 للتحقق من تغطية تأمينك. يمكنك أيضا اختيار الدفع الخاص للفرد عند حجز الموعد.

ماذا يحدث بعد الاستشارة؟

بعد أن يكمل الطبيب التقييم الأولي خلال الزيارة، يمكنه طلب تقارير من المختبر للمريض عند الحاجة. سيتم إرسال الطلب لفريقنا في المختبر ومن ثم سيتم التواصل مع المريض ليتم تحديد وقت لاستلام العينات للفحوصات. بعدها سيراجع الطبيب نتائج التحاليل و سيتواصل مع المريض لخطة علاج أو تحويله إلى أخصائي إذا لزم الأمر.

كيف يمكنني الحصول على الأدوية الموصوفة لي؟

سيكتب لك طبيبك وصفة طبية إذا لزم الأمر وستقوم إحدى الصيدليات بالشراكة معنا بايصال الدواء إلى منزلك. يمكنك أيضا استلام أدويتك شخصيا من الصيدلية باستخدام الوصفة الطبية.

لمزيد من المعلومات، اتصل بفريقنا على الرقم 600566119 واتساب:506869921 971+  متاح من الساعة 9 صباحا حتى الساعة 9 مساء.

احجز استشارة افتراضية مع أطباء هاوس كول اليوم.

تحقق من صفحة الأفراد والعائلة والأعمال لمعرفة المزيد عن خدماتنا.